Governo da Bahia facilita acesso a Informes de Rendimentos para servidores via Assistente Virtual do RH Bahia
Os canais divulgados são acessados via WhatsApp e Telegram.
Nesta semana, o Governo da Bahia disponibilizou para os mais de 270 mil servidores ativos, aposentados e pensionistas do Estado da Bahia, a opção de solicitar seus Informes de Rendimentos através da Assistente Virtual do RH Bahia, via WhatsApp e Telegram.
Disponível desde outubro de 2021, a Assistente Virtual do RH Bahia já atendeu mais de 225 mil solicitações de contracheques via WhatsApp, evidenciando a demanda por esse tipo de serviço. A iniciativa visa tornar mais ágil e prático o processo de obtenção desses documentos essenciais para a declaração do Imposto de Renda.
Agora, com a inclusão dos Informes de Rendimentos, o objetivo é ampliar as opções de acesso para que os servidores possam obter suas informações de forma rápida, segura e online.
Para utilizar esse serviço, o servidor precisa primeiro cadastrar o número de telefone celular pelo qual deseja receber os documentos. Esse cadastro é feito na área de acesso restrito do Portal do RH Bahia. Após o cadastro, o servidor pode interagir com o Assistente Virtual por meio do número (71 3115-0100) no WhatsApp ou pelo Telegram.
Os contracheques e Informes de Rendimentos não são enviados automaticamente e devem ser solicitados pelo Assistente Virtual. É necessário que o número de telefone cadastrado seja exclusivo do servidor, e qualquer mudança requer atualização no portal.
