Procon recomenda que vítimas do apagão registrem os danos sofridos em seus eletrônicos
É necessário fornecer notas fiscais dos produtos danificados e laudos técnicos que confirmem a origem dos danos.
Após uma falha no fornecimento de energia que afetou a Bahia e diversos estados nesta terça-feira (15), a Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-BA) recomendou que os afetados registrassem formalmente reclamações caso tenham sofrido danos em seus aparelhos eletrônicos e eletrodomésticos.
Segundo o órgão, ligado à Secretaria de Justiça e Direitos Humanos (SJDH), é necessário registrar as reclamações tanto junto à Neoenergia Coelba, responsável pelo fornecimento de energia na Bahia, quanto no Procon.
Os consumidores podem registrar reclamações através do site do Procon ou pessoalmente nos postos de atendimento, sendo necessário fornecer notas fiscais dos produtos danificados e laudos técnicos que confirmem a origem dos danos.
