Neoenergia Coelba reforça atendimento para enfrentar impactos das chuvas em Vitória da Conquista
A distribuidora mobilizou uma equipe que segue de plantão até a normalização da situação climática e o restabelecimento completo da energia.
As fortes chuvas e ventos que atingem Vitória da Conquista e região têm causado alagamentos, deslizamentos e quedas de árvores, dificultando o acesso a diversas áreas e comprometendo o fornecimento de energia elétrica.
Para enfrentar os impactos, a Neoenergia Coelba reforçou as equipes de atendimento e ampliou o monitoramento em tempo real do sistema elétrico.
A distribuidora mobilizou engenheiros, técnicos e eletricistas, que seguem de plantão até a normalização da situação climática e o restabelecimento completo da energia. Mesmo com os desafios, como terrenos alagados e danos extensos à rede, a empresa mantém parceria com órgãos públicos para atender todas as ocorrências com segurança e agilidade.
Os clientes podem atualizar o cadastro pelo site da Neoenergia Coelba para receber informações sobre ocorrências e previsão de retorno de energia. Para registrar falta de energia, é necessário informar o Código do Cliente. Os canais de atendimento incluem WhatsApp (71 3370-6350), aplicativo, agência virtual (www.neoenergia.com/web/bahia) e telefone 116.
