Os moradores do distrito de Bate-Pé, na zona rural de Vitória da Conquista, devem ficar atentos à mudança temporária no atendimento do Centro de Referência Especializado de Assistência Social (Creas).

Entre os dias 12 e 16 de maio, os serviços serão prestados na sede da Subprefeitura de Bate-Pé, por conta da reforma da unidade original. A medida é temporária e tem como objetivo melhorar a estrutura do equipamento social.

Apesar da mudança de local, todos os atendimentos serão mantidos normalmente durante o período da reforma. Em caso de dúvidas ou necessidade de atendimento, a população pode procurar diretamente a nova sede provisória ou entrar em contato pelo telefone (77) 9 8838-7185.

A mudança no sistema do Cadastro Único, implementada pelo Governo Federal, visa aprimorar a qualificação dos dados cadastrais e prevenir fraudes, tornando o processo mais ágil e seguro. A Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social (Semdes), por meio da Coordenação de Renda e Cidadania, esclarece que esse novo sistema tem apresentado instabilidades, o que pode ocasionar lentidão no atendimento aos beneficiários que buscam realizar a inscrição ou atualizar seu cadastro.

Enquanto a instabilidade persistir, as equipes dos postos avançados de atendimento do Cadastro Único continuarão a realizar o preenchimento manual das informações em formulários físicos, garantindo que o atendimento não seja interrompido.

Devido à adaptação ao novo sistema, a Semdes solicita a compreensão da população diante de eventuais atrasos, reforçando que os atendimentos continuam sendo realizados normalmente.

Ascom do HGVC

Será implantada no Hospital Geral de Vitória da Conquista (HGVC), unidade integrante do Complexo Hospitalar de Vitória da Conquista (CHVC), a Iniciativa Angels – um projeto de alcance global voltado para a qualificação e aprimoramento do atendimento a pacientes com Acidente Vascular Cerebral (AVC) isquêmico. O principal objetivo da iniciativa é assegurar um diagnóstico ágil e um tratamento eficaz, reduzindo sequelas e diminuindo a taxa de mortalidade.

A adoção da Iniciativa Angels no HGVC ocorre por meio da capacitação de toda a equipe envolvida no atendimento, incluindo médicos, enfermeiros e técnicos. Esse treinamento busca otimizar a identificação, o diagnóstico e a abordagem terapêutica dos pacientes, garantindo um atendimento mais ágil e eficiente. Com a aplicação do protocolo global da iniciativa, o hospital se consolida como referência regional no tratamento do AVC isquêmico pelo Sistema Único de Saúde (SUS).

O AVC isquêmico acontece quando uma artéria cerebral é bloqueada, impedindo o fluxo sanguíneo e podendo causar danos neurológicos irreversíveis. O tratamento por trombólise apresenta maior eficácia quando realizado em até seis horas após o início dos sintomas. Contudo, a ausência de um fluxo estruturado de atendimento pode resultar em atrasos que comprometem significativamente a recuperação dos pacientes.

Mais pacientes terão acesso ao tratamento adequado sem a necessidade de transferência, otimizando o tempo de intervenção e aumentando as chances de recuperação sem sequelas, com a ampliação desse serviço para o HGVC.

A execução da Iniciativa Angels acontece em três fases principais. Na fase inicial, o foco está na capacitação dos profissionais do hospital e na definição dos protocolos internos. Em seguida, serão realizados treinamentos com as equipes do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192), garantindo que o paciente receba o atendimento correto desde o primeiro contato. Finalmente, serão promovidas ações de conscientização para a população, com o objetivo de educar a comunidade sobre a identificação precoce dos sintomas do AVC e a importância do acionamento rápido dos serviços de emergência.

Os sinais iniciais do AVC incluem fala arrastada, perda de força motora e desvio da comissura labial. A população desempenha um papel essencial na identificação desses sinais e no acionamento rápido do serviço de emergência, contribuindo para que o paciente receba o tratamento dentro da janela terapêutica ideal.

Destaca-se que, somente no ano de 2024, o CHVC tratou cerca de 1071 pacientes com AVC, o que evidencia a grande demanda e a urgência de aprimorar os protocolos de atendimento.

A integração do HGVC à Iniciativa Angels simboliza um avanço significativo para a saúde pública na região. Ao estruturar o atendimento ao AVC isquêmico e garantir o acesso ao tratamento adequado, o hospital reafirma seu compromisso com a qualidade e a humanização dos serviços prestados, beneficiando milhares de pacientes que dependem do SUS.

O atendimento ao público nos postos do Cadastro Único estará suspenso nas próximas três sextas-feiras – 28 de fevereiro, 7 e 14 de março. A Prefeitura de Vitória da Conquista, por meio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social (Semdes), informa que, durante esse período, não haverá atendimento na Semdes, na Prefeitura da Zona Oeste, nos Centros de Referência de Assistência Social (Cras), no Centro de Convivência Conquista Criança e nos Postos de Atendimento Avançado ao Cidadão (PAACs – Subprefeituras).

A medida se faz necessária para que as equipes participem de uma capacitação sobre o novo sistema do Cadastro Único, que entra em operação a partir do dia 16 de março, conforme orientações do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS). Como apenas os servidores capacitados poderão operar o novo sistema, a participação integral da equipe é essencial, tornando inviável o atendimento ao público nesses dias.

Os atendimentos seguem normalmente de segunda a quinta-feira. Para mais informações, a população pode entrar em contato pelo call center: (77) 3429-9437.

Neste sábado (1º), o SAC irá promover um atendimento especial para a nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) em sete postos da capital e 10 do interior. A ação acontece de 8h às 12h nos postos SAC, Conquista II, Cajazeiras, Comércio, Liberdade, Pau da Lima, Periperi, Pituaçu e Uruguai, em Salvador; além de Alagoinhas, Barreiras, Eunápolis, Feira II, Guanambi, Ilhéus, Itabuna, Jequié e Juazeiro no interior.

O atendimento da CIN é realizado por agendamento prévio, que deve ser feito através do aplicativo ou portal www.ba.gov.br, ou pelo call center: (71) 4020-5353 (WhatsApp) ou 0800 071 5353 (ligação de fixo).

A primeira via da CIN é gratuita e terá o Cadastro de Pessoa Física (CPF) como número único de identificação. Para fazer o documento é necessário apresentar a certidão de nascimento ou de estado civil (original). Caso a certidão original esteja plastificada é preciso levar também uma cópia. Vale destacar que a CIN permite incluir outros números de documentos como CNH, carteira de trabalho, título de eleitor e certificado militar. Além disso, podem ser adicionadas também condições de saúde, como o Transtorno do Espectro Autista (TEA) e deficiências auditiva, visual, física e intelectual; e até informações como tipo sanguíneo, fator RH e opção por ser doador de órgão.

Outra novidade é a inclusão do nome social a pedido do próprio cidadão. Caso haja mudança de nome na certidão de nascimento fica valendo apenas este novo registro. A CIN também possui uma versão digital que estará disponível no GOV.BR três dias após a impressão. O documento ainda consta um QR Code para verificação da autenticidade e verificação de dados. É importante ressaltar que os cidadãos não são obrigados a se dirigir imediatamente aos postos SAC para trocar de documento. O padrão antigo, o RG, tem validade até o dia 28 de fevereiro de 2032.

A CIN tem validade de acordo com a faixa etária do cidadão: de 0 a 12 anos incompletos, validade de 5 anos; 12 a 60 anos incompletos, validade de 10 anos; acima de 60 anos, validade indeterminada. Para outras informações, a Saeb disponibiliza o site oficial (Início | SAEB – Secretaria da Administração ) e o site do SAC (www.sac.ba.gov.br). A implantação da CIN na Bahia é realizada pelo Departamento de Polícia Técnica (DPT), órgão ligado à Secretaria de Segurança Pública (SSP), e responsável pelo Instituto de Identificação Pedro Mello (IIPM), em parceria com a Secretaria da Administração (Saeb), através do SAC.

Em decorrência de problemas técnicos, a Prefeitura Municipal de Vitória da Conquista informa que o número de atendimento na Central Telefônica do Samu 192, na manhã desta quarta-feira (29), está comprometido.

Um novo número foi disponibilizado para as pessoas que desejarem entrar em contato enquanto aguarda a solução do problema: número de celular (77) 98834-9988 para à população que necessite do serviço do Samu 192.

O serviço do Castramóvel que já passou por diversos bairros e localidades de Vitória da Conquista, estará desta quinta-feira (12) até sábado (14), na Vila Serrana e bairro Zabelê. O Castramóvel irá realizar atendimento itinerante em cães e gatos. A unidade ficará ao lado do posto da Guarda Municipal, localizada na Avenida Rafael Spínola.

Antes da castração, os animais precisam estar em jejum de 12h de comida e 2h de água. Os gatos machos e fêmeas e os cães machos serão castrados em todos os dias da ação após avaliação. Após a castração, as gatas precisarão usar a roupa cirúrgica e para os machos é recomendado o colar elisabetano (proteção pós-cirúrgica). O pós-cirúrgico é de responsabilidade dos tutores, bem como o tratamento descrito pelo médico veterinário, com antibiótico, anti-inflamatório, analgésico e curativo.

O Castramóvel foi entregue em maio deste ano e, com essa ação da Vila Serrana, a expectativa é que chegue a mil castrações. O objetivo da Prefeitura é o controle populacional de cães e gatos, bem como a promoção da saúde e bem-estar desses animais.

Em decorrência das reformas pelas quais a sede do Cras Rural está passando, a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social (Semdes) informa que os atendimentos na unidade continuam suspensos até quarta-feira (4). A unidade volta a funcionar normalmente na quinta-feira (5).

Caso necessitem de atendimento ou informação, os usuários podem entrar em contato com a equipe do Cras, por meio do WhatsApp da unidade: (77) 98856-5113. Também é possível ser atendido na sede da Semdes, localizada à avenida Juracy Magalhães, 182, Jurema, ou entrar em contato com a Coordenação da Proteção Social Básica pelos telefones (77) 3429-9442 e (77) 3429-9408.

O setor de fraldas da Secretaria Municipal de Saúde, localizado no Centro Cultural Glauber Rocha, passará a funcionar das 8h às 12h, a partir desta segunda-feira, 2 de dezembro. O serviço atende ao público de segunda a sexta-feira, realizando o cadastro e a entrega de fraldas infantis e geriátricas.

Regulamentado pelo Decreto nº 23.239/2024, o Programa de Fraldas de Vitória da Conquiste, define o perfil dos pacientes com base na Classificação Estatística Internacional de Doenças e Problemas Relacionados com a Saúde (CID), atendendo crianças a partir de 3 anos até menores de 18 anos.

O Programa também beneficia pessoas maiores de 18 anos, seguindo o Protocolo para Fornecimento de Fraldas Geriátricas aos Assistidos pela Defensoria Pública Estadual (DPE), regulamentado pela Resolução nº 001/2024 da Câmara de Conciliação em Saúde de Vitória da Conquista/Ba (CCS/DPE).

Mantido exclusivamente com recursos do município, sem subsídios do Governo Federal, o programa atualmente atende 630 pessoas cadastradas. Anualmente, são distribuídas, em média, 475.000 fraldas geriátricas e 400.000 fraldas infantis.

As unidades de Saúde Nova Cidade, Régis Pacheco (Centro), Dr. Admário Silva Santos (bairro Brasil) e Nelson Barros (bairro Kadija), estão funcionando em horário estendido, das 17h às 22h, de segunda à sexta, e aos sábados, das 8h às 13h. A informação foi divulgada pela Secretaria Municipal de Saúde (SMS).

Um novo número de telefone foi disponibilizado pelo Procon de Vitória da Conquista, para atender os cidadãos: (77) 98834-6611. Por meio dessa linha, é possível buscar informações a respeito dos direitos dos consumidores, tirar dúvidas sobre os serviços oferecidos e buscar outras orientações.

A partir do dia 19 de agosto haverá uma mudança no horário de expediente do Programa Municipal de Fraldas Descartáveis.

A Secretaria Municipal de Saúde por meio da coordenação do Samu 192, realizou a atualização de protocolo para abordagem do paciente psiquiátrico no atendimento pré-hospitalar. A iniciativa tem como objetivo promover a capacitação aos profissionais que atuam no Serviço Móvel de Urgência (Samu) 192, visando aprimorar a qualidade e o atendimento prestado em colaboração com as instituições envolvidas no processo de saúde. Na oportunidade, também foram celebrados os 20 anos do Samu 192 em Vitória da Conquista.

Nesta sexta-feira (19), a greve dos servidores do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), entrou no seu quarto dia. O órgão reforçou as orientações a quem precisar de determinados serviços e atendimentos.

Mais de 100 serviços podem ser agendados por meio do site Meu INSS; pela plataforma de mesmo nome, que tem versão para celular (app) ou pela central de atendimento telefônico 135, que funciona de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h.

A Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia – Neoenergia Coelba, informou nesta sexta-feira (12), o novo endereço da unidade de atendimento ao público em Vitória da Conquista. O novo espaço está localizado na Avenida Olivia Flores, número 1420, Candeias.

A Ouvidoria Geral do Município disponibilizou um novo número para atendimento. A alteração acontece em decorrência de problemas técnicos na linda telefônica. No último mês, houve a interrupção do atendimento da Ouvidoria pelos telefones com o prefixo 0800.

O serviço de atendimento ao cidadão está sendo realizado com um número provisório, que poderá ser feito através do número (77) 98834-6465, de maneira presencial na sede do órgão, ou ainda por meio dos canais digitais da Ouvidoria Geral e da Ouvidoria da Saúde.

Como utilizar o canal

As Farmácias da Família I e II, situadas no bairro Brasil e Centro, dentro do Facilita Saúde, terão atendimento ao público suspenso nesta sexta-feira (10). Farmacêuticos das unidades estarão em atividade de capacitação e atualização para alinhamento dos processos de trabalho.

Os atendimentos do Cadastro Único e do Programa Bolsa Família estarão suspensos em todos os postos avançados e na sede da Semdes, entre os dias 4 e 7 de maio. A informação foi divulgada nesta sexta-feira (03), pela Secretaria de Desenvolvimento Social (Semdes), por meio da Coordenação de Renda e Cidadania.

A medida será realizada em decorrência da indisponibilidade do sistema em todo o território nacional, necessária para que a Caixa Econômica Federal efetue o processo de integração de dados do Sistema Presença. Tal procedimento é essencial para a atualização automática de informações referentes às escolas, onde crianças e jovens vinculados ao Cadastro Único estão matriculados.

As unidades de saúde sentinelas que fazem o atendimento prioritário de pessoas com suspeita de dengue ou síndromes gripais, estarão funcionando nesta quarta-feira, 1º de maio, feriado nacional do Dia do Trabalhador das 17h às 22h. São elas: Nova Cidade, Morada dos Pássaros, Solange Hortélio (Urbis II) e João Melo Filho (bairro Ibirapuera). As demais unidades de saúde não funcionarão neste dia, por conta do feriado.

Os atendimentos serão retomados normalmente em todas as unidades de saúde do município na quinta-feira (2). As sentinelas atendem de segunda a sexta, das 14h às 22h, em caráter emergencial, até o dia 18 de maio.

O Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) II de Vitória da Conquista, que funciona no Boulevard Shopping, terá um novo horário de atendimento ao público a partir desta semana. O posto funcionará das 9h às 18h.