Prefeitura de Vitória da Conquista amplia ações do programa Brilha Conquista; veja como solicitar o serviço

Na última quarta-feira (22), equipes da Secretaria Municipal de Serviços Públicos (Sesep) realizaram a instalação de braços de iluminação com lâmpadas de LED no bairro Jatobá e no loteamento Comveima II, como parte das ações do programa Brilha Conquista.

Segundo a Prefeitura, a iniciativa já ultrapassou a marca de 37 mil pontos modernizados desde 2023, com investimento anual estimado em R$ 13 milhões, oriundos da Contribuição de Serviço de Iluminação Pública (Cosip).

De acordo com o coordenador de iluminação pública, Ramos Soares, a maior parte da cidade já foi contemplada, restando apenas pontos que ainda dependem da ampliação da rede elétrica. Em sua maioria, as intervenções são realizadas a partir de solicitações da população, após vistoria técnica.

Como solicitar o serviço?

A população pode solicitar serviços de iluminação por meio do aplicativo Brilha Conquista, disponível para para Android e iOS.

Além disso, a solicitação pode ser feita pelo telefone (77) 3229-3737, pelo WhatsApp, no número (77) 98856-4777, ou presencialmente na sede da Secretaria Municipal de Serviços Públicos (Sesep), localizada na Praça Catão Ferraz, s/n, Centro (Ceasa).

Aplicativo Brilha Conquista

• Ao abrir o aplicativo, selecione a opção “Cadastrar notificação” para iniciar uma nova solicitação e preencha o formulário com as informações solicitadas.
• Informe todos os dados necessários ou utilize a opção de preenchimento automático do endereço que localiza o ponto de iluminação com defeito.
• Escolha o tipo de serviço desejado entre as opções disponíveis, como lâmpadas apagadas à noite, acesas durante o dia, instalação de luminária ou oscilação. Depois, avance para a próxima etapa.
• Preencha os dados pessoais, como nome, documento, telefone e e-mail. Caso queira agilizar futuras solicitações, é possível salvar as informações.
• Indique as condições de acesso ao local (se é possível chegar de carro ou apenas a pé), adicione um ponto de referência e inclua observações adicionais.
• Revise todas as informações e finalize clicando em “Enviar notificação”. Um número de protocolo será gerado para acompanhamento do pedido.
• Após o envio, é possível acompanhar o andamento na opção “Consultar notificação”, informando o número do protocolo. O prazo para atendimento é de até 72 horas.

Após o registro, a empresa responsável pela manutenção avalia o pedido e encaminha a equipe técnica ao local, conforme critérios de prioridade. Depois da vistoria e identificação do problema, o reparo é realizado e a ordem de serviço é atualizada no sistema até a conclusão do atendimento.