Vitória da Conquista lança iniciativa para digitalizar serviços e promover inclusão tecnológica

A Prefeitura Municipal de Vitória da Conquista formalizou, por meio do Decreto nº 23.712, publicado no Diário Oficial na última terça-feira (03), a criação da Estratégia Municipal de Governo Digital, nomeada Conquista Conectada.

O plano estabelece diretrizes para a transformação digital dos serviços públicos municipais e deverá ser implementado em todas as secretarias da administração direta até o final de 2028.

O objetivo, conforme o decreto, é promover a modernização dos processos públicos por meio da digitalização de serviços, da padronização de tecnologias e da integração entre plataformas digitais da Prefeitura. O documento também prevê ações voltadas à inclusão digital da população e ao acesso universal aos serviços públicos digitais.

A execução será coordenada pela Secretaria Especial de Transformação Pública, por meio da Assessoria de Transformação Digital. Está prevista ainda a criação de um Comitê de Governança Digital, responsável por acompanhar a aplicação da estratégia, monitorar indicadores e promover articulações entre os diferentes órgãos da gestão municipal. A atuação do comitê será considerada de relevante interesse público e não será remunerada.

A implementação do Conquista Conectada ocorrerá por etapas. A primeira consiste em um diagnóstico sobre o nível atual de digitalização nas secretarias, incluindo mapeamento de infraestrutura, processos e serviços. Após essa etapa, cada órgão deverá elaborar seu próprio Plano de Transformação Digital, com metas e ações alinhadas à estratégia municipal.

Também estão previstas ações de capacitação dos servidores, adoção de padrões de interoperabilidade e segurança da informação, além da criação de um portal unificado para acesso aos serviços digitais da Prefeitura.

Segundo a assessora de Transformação Digital do município, Érica Silva, o cidadão deve ser o maior beneficiado da ação. “Os serviços públicos passarão a ser mais simples, rápidos e acessíveis, com menos filas, menos burocracia e mais eficiência. A digitalização permite que o munícipe resolva demandas sem sair de casa, com segurança e autonomia, inclusive pelo celular”, destacou.

Ainda conforme Érica Silva, a administração municipal também se beneficiará com a digitalização dos processos internos. “Afinal, os processos digitais por si só facilitam o trabalho dos servidores, reduzem o retrabalho, melhoram a gestão de dados e diminuem custos”, finalizou a assessora.

O decreto determina que a estratégia seja revista a cada dois anos, com a primeira avaliação prevista para 2027. Todas as atualizações e relatórios relacionados à execução do plano devem ser divulgados nos canais oficiais da Prefeitura.