Procon realiza fiscalização no comércio para garantir direitos dos consumidores no Dia das Mães
Ações de fiscalização preventiva em Vitória da Conquista buscam assegurar a correta informação sobre preços e políticas de troca de produtos.
Em preparação para o Dia das Mães, comemorado neste domingo (11), fiscais da Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Vitória da Conquista estão realizando ações de fiscalização preventiva no comércio da cidade. O objetivo é assegurar que os consumidores tenham acesso às informações necessárias sobre os produtos e seus direitos, além de garantir a transparência nas vendas.
As equipes do Procon têm visitado lojas de confecção e calçados, principalmente nos bairros Centro, Brasil, Olívia Flores, e no Shopping Conquista Sul, verificando a precificação dos produtos, a presença do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e orientando os lojistas sobre a política de troca de produtos.
De acordo com o coordenador do Procon, Rafael Meira, é fundamental que o consumidor exija a nota fiscal para garantir seus direitos em caso de problemas com a compra.
A fiscalização tem sido positiva para os lojistas, que ajustaram seus procedimentos para garantir a conformidade com as normas e proporcionar uma experiência mais tranquila para os clientes.
Os consumidores que tiverem dúvidas ou reclamações podem procurar o Procon, localizado na Praça Virgílio Ferraz, nº 83, Centro, das 8h às 16h. O telefone para contato é o (77) 3229-3666.
