Procon de Vitória da Conquista intensifica fiscalização em preparação para a Black Friday
As ações serão estendidas aos shoppings da cidade entre quarta (27) e quinta-feira (28) e haverá plantão na sexta-feira (29).
O Procon de Vitória da Conquista intensificou as ações educativas e de fiscalização durante a semana da Black Friday, com o objetivo de proteger os direitos do consumidor.
Na manhã desta terça-feira (26), a equipe do Procon visitou várias lojas na Praça Barão do Rio Branco e Avenida Lauro de Freitas, orientando lojistas sobre a fixação de preços, disponibilização do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e a importância da emissão da Nota Fiscal.
Além de oferecer informação sobre juros em parcelamentos, trocas de produtos e assistência técnica. Uma loja foi notificada pela falta do CDC e de precificação nos produtos.
O coordenador do Procon, Rafael Meira, explicou que a ação é preventiva e educativa, mas que a equipe também está preparada para atuar na fiscalização. As ações serão estendidas aos shoppings da cidade entre quarta (27) e quinta-feira (28).
“A primeira intenção é orientar os nossos fornecedores no sentido de evitar a prática de condutas abusivas e que eles tenham ciência de quais são os direitos dos nossos consumidores”, disse Rafael Meira.
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A coordenadora administrativa de uma loja, Tatiane Mota, destacou a importância da ação educativa do Procon, principalmente durante a Black Friday, quando há maior procura por produtos e ofertas.
“É importante essa ação educativa do Procon dentro da empresa. Ainda mais quando se fala de Black Friday, porque movimenta muito o comércio de toda a cidade”, disse.
Uma consumidora, Luciana Aguiar, relata ter aproveitado as promoções e economizado cerca de R$ 500 na compra de eletrodomésticos. “Eu dei uma pesquisada em todas as lojas aqui do Centro e comprei aqui a geladeira, o forninho e o micro-ondas”, disse.
No dia da Black Friday (29), o Procon funcionará em plantão das 8h às 16h, pelo telefone 3429-7850, para receber e encaminhar reclamações. Qualquer consumidor que se sentir lesado poderá contatar o órgão para solicitar a fiscalização da situação.
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