Vaga para Supervisor de Telemarketing na Topvel em Conquista

A Topvel de Vitória da Conquista está com inscrições abertas para o processo seletivo destinado ao cargo de Supervisor de Telemarketing. Os interessados devem observar os requisitos listados abaixo.

Requisitos:

• Ensino superior concluído ou em andamento;
• Liderança;
• Organização;
• Boa comunicação;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Saber lidar com metas;
• Residir em Vitória da Conquista.

Resumo das atividades a serem desempenhadas:

• Análise de desempenho dos operadores;
• Auditoria de tratativas realizadas;
• Escuta e monitoria de ligações;
• Monitoria de conversas no WhatsApp;
• Treinamento de novos operadores;
• Realização de relatórios qualitativos e quantitativos diários, semanais e mensais;
• Certificação de cumprimento dos processos estabelecidos;
• Feedbacks para equipe e gerência.

Habilidades e competências:

• Conhecimento básico do Pacote Office;
• Facilidade no manuseio de sistemas/computação;
• Domínio da escrita.

Remuneração: 

• Salário-mínimo + comissão + premiações;
• Vale transporte.

Carga horária: 

• 44 horas semanais – Presencial;

Para se candidatar à vaga, basta preencher o formulário e anexar o currículo, até o dia 05 de janeiro,  através do link.

A empresa garante que a segurança dos dados dos candidatos está assegurada pelos preceitos da LGPD (13.853/2019).